捏脚按摩要持证上岗了。5月17日获悉,无锡市经贸委、劳动和社会保障局、商业联合会等5部门联合发文,本月底开始在全市沐浴(足)和美容美发行业从业人员中开展职业资格培训。市区5000多家桑拿沐浴场所、足疗房的3万名从业人员,必须持《职业资格证书》和《上岗证》上岗。
无锡沐浴、足疗行业发展迅猛,但从业人员的职业技术培训一直是空白。许多从业人员从没受过正式培训,大多数是由外地进城务工人员组成。靠跟看师傅做做,或亲戚带亲戚、朋友带朋友的方式从事服务。据市沐浴行业协会调查统计,全市真正经过行业管理技能培训的人员仅占总人数的5%左右,目前无一人持有职业资格证书和上岗证。员工技能的缺乏带来纠纷不断,直接危害消费者权益。扦脚的一刀下去就见血、踩背踏断顾客肋骨的事件时有发生。至于按摩,许多人都在瞎按摩,有些干脆做起了“涉黄”活动。市沐浴行业协会副会长李宝兴说,类似因服务技能而引起的消费投诉实在太多了。他告诉记者,在目前行业中,约有40%的扦脚师是不合格的,超过一半的保健按摩师根本没学过按摩。
据了解,此次无锡市5个部门组织上岗培训就是要彻底纠正这样的情况,严格执行行业准入制度。培训课的主要内容是法制教育、理论课和实际操作课,培训时间在12-15天,学费不高于南京等城市。由公安、劳动保障部门联合授课,请专业教师进行业务培训,并要通过考试才能获得相应等级的国家职业资格证书。无锡商联会会长丁伯安说,除职业资格证书外,还将颁发上岗证胸卡,工人员必须持两证才能上岗。11月后,没有两证的技工不能再为顾客服务,违规的桑拿沐浴场所和足疗房也将受查处。