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化妆品连锁经营之“围城”

2015年08月25日

会议之后的人们充满了信心,美好的前景似乎就在眼前。

化妆品连锁经营之“围城”

但出人意料,A公司老总的一项最重要的决策却使情况越来越糟。

也许是为了改变"家族企业"的决策机制,希望建立现代化的企业制度,并发挥全体员工的智慧,老总突然决定放权,从此"只管大事,不管小事"。但就连老总也没有想到的是,尽管他"放权"了,可"权利"却莫名其妙的集中在了公司的副总手上。这位副总也算得上是"家族成员"之一。不可否认的是,这位副总有着女性天生的"艺术感",对公司的品牌形象建设做出了很大的贡献,并使得A公司在初期能够从众多的品牌中脱颖而出,成为业内一面独特的旗帜。但这位副总却缺乏领导才能,其营销知识也几乎为零,又极其自负,且因为霸道,使得没有人愿意和她争论,从于控制欲望的本能,她事实上统管了整个公司。

在副总的主持下,公司各部门的工作进展得非常困难。不能想象,"一个即管理公司办公用品的采购和发放,又参与财务预算,一个即为销售部培训电话接听技巧,又规划企业网站,一个在召开专卖店赢利模式会议的时候,可以突然转到对公司组织架构的探讨上"的领导能使企业正常运作。

员工被副总的风格弄得几乎要"窒息"了,而持"不同政见"的员工也接二连三被炒,在这样的气氛下,没有人再去管那次会议上的"承诺"。

招商还在继续,虽然不再象刚开始时那样火热,但每个季度仍然维持30家左右。只是要求终止合同的专卖店却越来越多,从一家两家,到有一次,负责华南地区的销售主管指着自己的区域报表无奈的说:"这些店全部死完了",共有20多家。

市场全线飘绿。但此时老总的"缺位"使所有的人,包括专卖店,包括销售部人员都有孤军奋战的感觉;

销售部内部争斗此时也开始白热化;

产品开发变得异常的缓慢;

专卖店也最终放弃了希望,开始打折抛售,很多店也开始在清理货架,放上了其他品牌的产品,有些因为A品牌形象较好,用它来招揽顾客,但根本就不卖A公司的货,而是通过其他渠道

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