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流动美容院为何火不起来

2015年08月25日

月初,余小姐在徐东找到一处店面,将经营半年多的流动美容院搬进店内,“流动美容院人手难以调配,而且始终没有有效的方法消除顾客的疑虑。”

流动美容院为何火不起来

余小姐当过3年的美容师,一直想开家店,但苦于资金不足。去年,她在网络上了解到业界正兴起的流动美容院不需店面,投资较小,便聘请3位同行干了起来。通常,她们上门为顾客服务或者请顾客到她们的住所做美容,除此之外与有店面的美容院没有多少差别,比如也实行会员制,也代理了一款韩国的护理产品等。

为积累客源,余小姐一方面在一些免费网站进行宣传,另一方面联系以前的老客户,试图挖到自己店内。“即使以前和这些客户很熟,还是难以打消她们的疑虑。”余小姐说,很多人听说没有店面后就不愿意加入,即使愿意加入,也只进行单次消费,多半不愿办卡。最多时也只有约40名顾客。

请的3个人按上门服务次数和营销额提成。余小姐介绍,天凉大家愿意出去跑,天热就都支使不动,近的地方抢着去,远的都不愿搭理,人手难以调配。让大家各自做自己拉来的顾客吧,又有个别人忙不过来。

记者在网络上搜索了几家流动美容院,采访发现,大多数商家的经营状况都不尽如人意。

业内人士认为,现在美容业的信任度本来就不高,即使是店面美容院也常发生突然关门的事情,流动美容院就更难以得到顾客的信任。而且上门服务会更多地接触到顾客的私隐,增加顾客的心理负担。

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